Politique de confidentialité
1. Données collectées
Dans le cadre de nos formulaires de contact et de demande de devis, nous collectons les données que vous nous transmettez volontairement : nom, coordonnées (téléphone, email), informations relatives à votre demande (service, langue, date, message) et, le cas échéant, les documents que vous nous transmettez.
2. Finalités du traitement
Ces données sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande : établissement d'un devis, organisation d'une mission d'interprétariat ou de traduction, et réponse à vos questions.
3. Base légale
Le traitement de vos données repose sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, ou sur notre intérêt légitime à répondre à vos sollicitations.
4. Destinataires
Vos données sont destinées aux seules équipes de TradFrance en charge du traitement de votre demande, ainsi qu'à l'interprète ou au traducteur mobilisé pour votre mission, dans la stricte mesure nécessaire à sa réalisation. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées conformément aux obligations légales applicables, avant suppression.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse contact@tradfrance.fr.
7. Cookies
Ce site peut utiliser des cookies techniques strictement nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie de mesure d'audience ou publicitaire n'est déposé sans votre consentement préalable.
8. Sécurité
TradFrance met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données, notamment celles échangées lors de vos missions de traduction et d'interprétariat.
9. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.
10. Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@tradfrance.fr.